Conditions Générales d'Utilisation
Plateforme d'Analyse Financière lumosentvia
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1 Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant la plateforme lumosentvia située à l'adresse lumosentvia.com, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, utilisateurs enregistrés et contributeurs de contenu.
Si vous n'acceptez pas toutes les conditions énoncées dans ce document, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services. Votre utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation de toutes les modifications apportées à ces conditions.
2 Description des Services
lumosentvia propose une plateforme éducative spécialisée dans l'enseignement des bases de l'analyse financière. Nos services incluent du contenu pédagogique, des outils d'apprentissage interactifs et des ressources documentaires destinées à améliorer vos connaissances financières.
Services Proposés
- Modules de formation en analyse financière fondamentale
- Outils pédagogiques pour la compréhension des marchés financiers
- Documentation et guides explicatifs
- Ressources d'apprentissage progressives adaptées aux débutants
- Support éducatif via notre équipe pédagogique
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de nos services à tout moment, avec ou sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance, d'amélioration ou de conformité réglementaire.
3 Obligations des Utilisateurs
En tant qu'utilisateur de lumosentvia, vous vous engagez à respecter certaines obligations essentielles pour maintenir un environnement d'apprentissage sain et respectueux pour tous.
Utilisation Appropriée
- Fournir des informations exactes lors de votre inscription
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Utiliser la plateforme uniquement à des fins éducatives légitimes
- Respecter les droits d'auteur et la propriété intellectuelle
- Ne pas tenter d'accéder à des zones restreintes du site
- Signaler tout dysfonctionnement ou problème de sécurité
Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte. En cas d'utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.
Comportements Interdits
Les actions suivantes sont strictement prohibées : utilisation de robots ou scripts automatisés, tentatives de piratage ou d'intrusion, partage d'informations personnelles d'autres utilisateurs, publication de contenu offensant ou diffamatoire, utilisation commerciale non autorisée de nos ressources.
4 Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur la plateforme lumosentvia, incluant mais ne se limitant pas aux textes, graphiques, logos, images, vidéos, modules de formation et logiciels, est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
lumosentvia détient ou possède les licences nécessaires pour tous les éléments de propriété intellectuelle sur sa plateforme. Ces droits incluent les droits d'auteur, marques commerciales, brevets et secrets commerciaux.
Licences d'Utilisation
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et révocable pour accéder et utiliser notre contenu éducatif dans le cadre de votre apprentissage personnel. Cette licence ne vous autorise pas à reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans autorisation écrite préalable.
- Utilisation personnelle et éducative uniquement
- Interdiction de reproduction commerciale
- Respect des mentions de copyright
- Interdiction de rétro-ingénierie de nos outils
5 Protection des Données
lumosentvia s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables. Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs.
Données Collectées
- Informations d'identification : nom, adresse e-mail, mot de passe crypté
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences
- Progression pédagogique : modules complétés, résultats aux exercices
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France et ne sont jamais vendues à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles que vous pouvez exercer en nous contactant.
6 Limitation de Responsabilité
lumosentvia fournit ses services éducatifs "en l'état" sans aucune garantie expresse ou implicite. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude et la fiabilité de notre contenu pédagogique, nous ne pouvons garantir que les informations soient toujours complètes ou à jour.
Exclusions de Garantie
- Aucune garantie de disponibilité continue du service
- Exclusion des garanties implicites de qualité marchande
- Aucune garantie de résultats spécifiques d'apprentissage
- Limitation de responsabilité pour les dommages indirects
Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera en aucun cas le montant total que vous avez payé pour accéder à nos services au cours des douze derniers mois précédant le litige.
7 Résiliation et Suspension
lumosentvia se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès à la plateforme à tout moment, avec ou sans préavis, en cas de violation de ces conditions d'utilisation ou pour tout autre motif légitime.
Motifs de Résiliation
- Non-respect des conditions générales d'utilisation
- Utilisation abusive ou frauduleuse des services
- Comportement perturbateur envers d'autres utilisateurs
- Tentative d'accès non autorisé aux systèmes
- Non-paiement des frais applicables
Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en nous contactant. En cas de résiliation, votre accès aux services cessera immédiatement, mais certaines dispositions de ces conditions continueront de s'appliquer.
8 Modifications des Conditions
lumosentvia se réserve le droit de modifier ces conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page, avec indication de la date de dernière mise à jour.
Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour vous tenir informé des éventuelles modifications. Votre utilisation continue des services après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Notification des Changements
En cas de modifications substantielles, nous vous notifierons par e-mail ou via un message sur la plateforme. Pour les modifications mineures, seule la date de mise à jour sera modifiée en haut de ce document.
9 Droit Applicable et Juridiction
Ces conditions générales d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français compétents.
En cas de litige, nous encourageons une résolution amiable par voie de médiation avant tout recours judiciaire. La nullité d'une clause n'entraîne pas la nullité de l'ensemble du contrat.
Résolution des Conflits
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, lumosentvia adhère au service de médiation CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION dont le site internet est accessible à l'adresse : cnpm-mediation-consommation.eu.
Contact et Questions
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter :
lumosentvia
Rue d'Angkor, 13006 Marseille, France
Téléphone : +33562486348
E-mail : help@lumosentvia.com